STC Pay | تحميل تطبيق اس تي سي باي

انشاء الحساب سهل
التسجيل في الخدمة في غاية السهولة! قم بتحميل تطبيق STC Pay من متجر التطبيقات، وتتبّع إجراءات التسجيل لإنشاء حسابك.

الخدمة متاحه للجميع
حيث يمكنك الاستفادة من الخدمة حتي وإذا لم تكن من عملاء STC

نقل المحفظة لهاتف اخر
اذا قمت بنقل المحفظة من جهاز إلى آخر فيمكنك استعاده بياناتك واموالك من المحفظه السابقه لان جميع بياناتك وأموالك محفوظة في المحفظة.

ويمكنك نقل محفظتك من جهازك إلى جهاز آخر عبر الخطوات التالية:

• الضغط على علامة الضبط الموجودة في التطبيق
• اختيار خيار حذف معلوماتي
• تحميل التطبيق على الجهاز الجديد
• الضغط على خيار “تسجيل دخول”
• إدخال البيانات التالية: (رقم الجوال، رقم الهوية الخاص بمالك الرقم، تاريخ ميلاد مالك المحفظة كما هو موجود بأبشر)

نقل المحفظة لرقم اخر
يمكنك نقل محفظتك إلى رقم آخر (بشرط أن يكون مسجل على نفس رقم الهوية) ولكن يجب عليك حذف بياناتك من الجهاز ومن ثم إعادة تسجيل الدخول بالرقم الجديد المراد فتحه في المحفظة

الدفع مباشرة للمشتريات
تستطيع إتمام عمليات شرائك من عدد متزايد من شركائنا من المحلات التجارية والمطاعم ومحطات البنزين وغيرهم بسهولة وأمان عالي، سواء بمسح رمز الـQR لدى التاجر أو مسح التاجر لرمز الـQR الخاصة بك.

التحويل من محفظة إلى محفظة
يمكنك إرسال واستلام الأموال فورياً ومجاناً من وإلى جهات الاتصال لديك من أهل وأصدقاء عند إنشائهم محفظة رقمية لدى stc pay وذلك عبر اختيار الاسم من القائمة لديك وإرسال المبلغ له خلال ثوان..

دفع فواتيرك وإعادة شحن سوا
بإمكانك دفع فواتير الاتصالات السعودية الخاصة بك مباشرة من خلال التطبيق وإعادة شحن بطاقات سوا مسبقة الدفع بكل سهولة وعملية.

تحويل الأموال لحساب بنكي محلي
تستطيع تحويل الأموال لأي حساب بنكي داخل المملكة العربية السعودية من محفظتك الرقمية.

التحويل الدولي (ويسترن يونيون)
يمكنك تحويل الأموال دولياً بسهولة وأمان إلى حسابات بنكية مباشرة أو لاستلامها نقداً من كافة فروع ويسترن يونيون وبرسوم تنافسية.

سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي
يمكنك سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي بإستخدام جوالك فقط وبدون بطاقة.

إنشاء محفظة مشتركة
المحفظة المشتركة او الحساب المشترك هي عبارة عن محفظة يمكنك مشاركتها مع أصدقائك أو أفراد عائلتك ممّن لديهم محافظ في STC Pay، بحيث تستطيع المشاركة في التحكم بمدفوعاتهم اليومية والمصاريف المنزلية أو مصاريف جمعات الأصدقاء .

التحويل بدون حد أقصي
لا يوجد حد أعلى للتحويل بشرط عدم تجاوز الحد العام للمحفظة 20,000 ريال شهريًا

لا يوجد حد أدنى للتحويل
بإمكانك استخدام محفظتك الرقميّة لإتمام عملياتك الشرائية في المتاجر والأسواق المركزية والبقالات والمطاعم والمقاهي ومحطات البنزين وغيرها، بالإضافة إلى إمكانية سداد الفواتير وتحويل الأموال محلّياً.

استلام رسائل العلميات للتاجر
يستطيع التاجر اضافة ارقام اخرى لاستلام رسائل العمليات عبر بوابة التاجر

استعادة كلمة السر للتاجر
التاجر يستطيع استعادة كلمة المرور من خلال الضغط على ايقونة استعادة كلمة المرور الموجودة داخل بوابة التاجر

امكانية تغيير رقم الآيبان
يمكن تغير رقم الآيبان للتاجر من خلال خدمة العملاء

امكانية تغيير لوحة QR
يمكن لوحة QR جديدة من خلال خدمة العملاء، وبدون رسوم

لكل رقم هوية محفظة واحدة
اذا كان لديك أكثر من رقم على نفس رقم الهوية فلا يمكنك إنشاء محفظة لكل رقم لان كل رقم هوية يمكنه فقط فتح محفظة واحدة

لا يمكنك شحن المحفظة من خلال

• بطاقات سوا”
• الخطوط المفوترة

الحد الادنى للتحويل الدولي هو 40 ريال

أهم الاسئلة المتعلقة بمحفظة اس تي سي STC Pay

هل يمكنني استخدام التطبيق إذا تعطّلت الكاميرا؟
يتم استخدام الكاميرا لمسح رمز ال QR، كما يمكن لبعض المتاجر مسح الرمز دون الحاجة لها. أما باقي العمليات، تتم بشكل طبيعي.

كيف يمكنني تسجيل منشأتي في stc pay؟
يمكنك تسجيل المنشأه من خلال رابط بوابة التاجر

كيف يمكنني شحن محفظتي عن طريق سداد؟
عليك أولاً إكمال بياناتك في التطبيق عبر إتمام نموذج “بيانات العميل”، بعد ذلك نسخ رقم سداد الموجود داخل التطبيق، والدخول على الحساب البنكي الخاص بك والضغط على أيقونة “خدماتي” واختيار “الاتصالات السعودية من القائمة، وإضافة رقم المشترك واختيار المبلغ المطلوب.

كيف يمكنني شحن محفظتي عن طريق البنك؟
عليك أولاً إكمال بياناتك في التطبيق عبر إتمام نموذج “بيانات العميل”، وبعد ذلك نسخ يمكنك نسخ الآيبان الموجود داخل التطبيق وإضافته كمستفيد لدى البنك الخاص بك، وتنشيط الحساب والتحويل إليه بشكل مباشر.

هل يمكنك شحن المحفظة عن طريق سداد في مبلغ أقل من 1000 ريال؟
يمكنك من خلال خدمة سداد اختيار المبلغ الذي ترغب بإضافته، علمً ان الحد الادنى هو 100 ريال

هل لابد ان يظهر اسم المحول اليه؟
اذا قمت بالتحويل من محفظتك إلى محفظة زميلك وظهر لك اسم يختلف عن اسم زميلك فلا تقلق لأن الرقم المسجل بالمحفظة قد يكون مسجل برقم هوية شخص آخر، ولكن ننصحك بالتأكد من زميلك لكي لا تصل الحوالة للشخص الخطأ.

هل يمكن استخدام محفظة stc pay في المتاجر؟
يمكنك استخدام محفظتك الرقمية في المتاجر بكل بساطة من خلال مسح رمز الاستجابة السريع (QR Code) عند الكاشير، ثم إدخال المبلغ والدفع. تأكد من تحديث نظام التشغيل ونسخة التطبيق، والسماح لتطبيق STC Pay باستخدام كاميرة الجوال من إعدادات هاتفك.
إذا دفعت أكثر من مبلغ الفاتورة سيقوم الكاشير بإعادة المبلغ المتبقي لحسابك. في حال حصول أي خلاف مالي مع المتجر، نرجو التواصل مع خدمة العملاء.

في حال فقدان الجوال هل يستطيع أحد استخدام المحفظة؟
ننصحك بتفعيل أمان الجهاز الخاص فيك عند استخدام تطبيق STC Pay، كما أن هناك حد أعلى لاستخدام التطبيق بدون رمز الدخول. كما يسعدنا خدمتكم على مدار 24. للتبليغ في حال فقدان المحفظة يرجى التواصل على الرقم الموحد 920011444 لإيقاف العمليات وتقديم الدعم اللازم.
لا يشترط وضع رقم سري للجهاز لإستخدام stc pay ولكننا ننصحك بتفعيل قفل أمان للجهاز الخاص.

ما هي المتطلبات للاشتراك في stc pay للتجار ؟

• صورة من التفويض الحكومي، مثل : السجل التجاري أو رخصة البلدية أو رخصه مزاوله المهنة
• هوية المالك أو المفوض ( مع وجود تفويض رسمي )
• موقع المنشأه أو المحل التجاري
• العنوان الوطني
• ايميل التاجر أو ايميل المحل أو المنشأه
• الرقم الضريبي
• شعار المنشأه أو المحل

ماهي طرق الدفع والخيارات المتاحه للتاجر ؟

• رمز الــ QR  ، يكون موجود على تطبيق الجوال
• رمز الــ QR  ، يكون موجود علىStatic Q-
• يتم ربط رمز الــ QR  مع نظام الكاشير

ما هي طرق إيداع مبلغ في حسابك وشحن المحفظة؟

• • 1. عبر حساب سداد
    2. حوالة بنكية عن طريق الIBAN
    3. حوالة من محفظة STC Pay إلى محفظة أخرى
    4. عن طريق مسح QR
    5. عن طريق بطاقة البنكية

هل محفظة stc امنه؟
نعم محفظة اس تي سي امنه والدليل علي ذلك الاتي:-

1. 1. لا يمكن تحميل التطبيق إلا في حال وجود قفل أمان في الجوال
   2. في حال تمت مغادرة المحفظة من دول تسجيل الخروج، يتم تأمين المحفظة تلقائياً ويتعين عليك إدخال كلمة المرور مرة أخرى
   3. في حال الرغبة في تحويل مبلغ 50 ريال فما أكثر بين المحافظ عبر QR فان ذلك يستلزم تسجيل الدخول للتطبيق عبر كتابة الرقم السري
   4. في حال تحويل مبالغ مالية من المحفظة إلى حساب بنكي جديد سيتم الاتصال بك لتأكيد العملية المالية وفي حال عدم الرد سيتم إعادة الاتصال مره اخر وفي حال عدم الرد يمكنك الاتصال على 920011444 لتأكيد العملية. وفي حال عدم التأكيد خلال 24 ساعه سيتم إعادة المبلغ تلقائيًا الى محفظتك.

ما هي الرسوم علي الشحن؟
ما نعم، بعض عمليات الشحن المميزة مثل سداد يوجد عليها رسوم 4.50 ريال كحد أقصى + ضريبة القيمة المضافة (VAT) بشرط أن لا يتجاوز المبلغ 10,000 ريال وهو الحد الاعلى لشحن المحفظة شهريًا.

هل يوجد حد أدني لشحن محفظة اس تي سي؟
لا يوجد حد أدنى لشحن المحفظة من الحساب البنكي والتحويل بين المحافظ، ولكن عند الشحن عن طريق سداد فالحد الأدنى هو 100 ريال.

عند التحويل من حسابي في سداد إلى المحفظة تظهر الفاتورة المستحقة 1000 ريال؟
عند اضافة سداد لتحويل الاموال يجب عليك الضغط على ايقونة “مبلغ آخر” لإضافة المبلغ المطلوب أو لتغيير المبلغ من الخانة المحددة بشرط ألا يقل عن 100 ريال.

هل هناك رسوم للخدمة؟
لا يوجد رسوم للخدمة على المحلات حتى نهاية 2020 وبالنسبة الى المواقع الإلكترونية يتم اخذ نسبة رسوم 1.7 بالمئة من كل عملية يقوم بها العميل من خلال stc pay
تستطيع تغير يوم استلام الاموال وذلك مقابل رسوم 7.35 ريال

تحميل برنامج محفظة STC Pay

لتحميل اس تي سي باي للاندرويد أضغط هنا

حجم التطبيق  : 46M
عدد عمليات التثبيت : +1,000,000
متطلبات التشغيل : اندرويد 4.3 وأحدث
نظام التشغيل : اندرويد وايفون
تقييم المحتوي : مناسب لـ 3 أعوام أو أكثر
الإرشاد الأبوي : غير موصى به
تقييم المستخدمين : 4.4
تقديم : stc pay

لتحميل اس تي سي باي للايفون أضغط هنا

صور برنامج محفظة اس تي سي stc pay

بعد تثبيت التطبيق علي جهازك الاندرويد سواء سامسونج, اوبو, أو تشاومي أو قمت بتثبيت التطبيق علي الايفون او ايباد ابل الذي يعمل بنظام ios فسوف يظهر لك كما بالصور التاليه