ماي اتصالات | تحميل تطبيق My Etisalat لادارة حسابك

92 / 100

ما هو تطبيق ماي اتصالات My Etisalat‏؟

تطبيق ماي اتصالات My Etisalat هو تطبيق جديد للهاتف المحمول من ماي اتصالات يُمكّنك من إدارة حسابك لدى شركة Etisalat. يمكن من خلاله متابعة استهلاك والتحكم في خطك و متابعة استخدم الانترنت ودفع الفواتير و التحكم في اشتراكك او تغيير الباقة وشراء باقة اضافيه وتقارير أكثر الارقام اتصالا وأكثر المكالمات مدة من خلال استخدام هذا التطبيق المجانى داخل و خارج مصر وهو يشبة برامج التحكم في الحسابات التي توفرها شركات المحمول الاربعه في مصر مثل تطبيق انا فودافون وتطبيق ماي اورانج وتطبيق وي

مميزات تطبيق ماي اتصالات My Etisalat

  • تصميم التطبيق : يأتي تطبيق ماي اتصالات مع واجهه جديده بشكل كامل
  • متابعة حسابك : يوفر برنامج اتصالات العديد من المميزات الجديدة التي تساعدك علي السيطرة بشكل كامل على حسابك
  • دفع الفواتير : بامكانك سداد كافة فواتيرك عبر الدفع ببطاقتك الائتمانية
  • متابعة الشكوي : اذا كانت لديك شكوي قدمتها الي خدمة العملاء فيمكنك متابعة وإدارة الشكاوى الخاصة بك
  • التحكم في باقتك : يمكنك تغييرالباقات المكالمات وباقة الموبايل انترنت اذا اردت في اي وقت
  • تقارير المكالمات : ستجد داخل التطبيق تقارير شامله تحتوي علي أكثر الارقام التي قمت بالاتصال بها أكثر الارقام كانت مدة المكالمات لها كبيرة
  • مميزات أخري : سوفر تطبيق ماي اتصالات خاصتي الدخول السريع وتحويل المكالمات

صور تطبيق ماي اتصالات My Etisalat

شاهد صور برنامج ماي اتصالات My Etisalat بعد تحميله وتثبيته علي الموبايل والايباد والايفون

شاهد المزيد فى Etisalat

1 – القائمه الرئيسية يمكنك اختيار من خلالها القسم المناسب لك

ماي اتصالات | تحميل تطبيق My Etisalat لادارة حسابك

2 – داخل التطبيق يمكنك معرفة هدد نقاط الحالية

ماي اتصالات | تحميل تطبيق My Etisalat لادارة حسابك

3 – يمكنك اختيار طريقة الدفع والشحن المناسيه لك

ماي اتصالات | تحميل تطبيق My Etisalat لادارة حسابك

4 – الصفحه الرئيسية للتطبيق التي يمكنك من خلالها اختيار الخدمة التي تريدها

ماي اتصالات | تحميل تطبيق My Etisalat لادارة حسابك

5 – حدد استخدام النقاط التي لديك حسب الاستخدام الذي تريده دقائق أو موبايل انترنت أو رسائل قصيرة

ماي اتصالات | تحميل تطبيق My Etisalat لادارة حسابك

6 – تابع استهلاكك علي نظام الخط ونظام كونكت وقم بادارته بنفسك

ماي اتصالات | تحميل تطبيق My Etisalat لادارة حسابك

7 – تعرف علي أقرب مراكز خدمة عملاء اتصالات من خلال التطبيق

ماي اتصالات | تحميل تطبيق My Etisalat لادارة حسابك

8 – عرض سجل المكالمات التي تم اجرائها مؤخراً

ماي اتصالات | تحميل تطبيق My Etisalat لادارة حسابك

ما هو تطبيق ماي اتصالات My Etisalat‏؟

  • يعتبر تطبيق ماي اتصالات والذي يعرف باللغة الإنجليزية باسم My Etisalat واحد من أشهر التطبيقات الذكية الذي قامت شركة اتصالات بطرحة مؤخرا، حيث أنه يوفر على العميل لدى شركة اتصالات عملية إدارة الحساب الخاص به.
  • وذلك من خلال إمكانية العميل التحكم في خطط الأسعار وعملية الاستهلاك والتعرف على قيمة الفواتير والباقات المطروحة والوحدات المستخدمة في عملية التصفح عبر الإنترنت وغيرها من عمليات من خلال هذا التطبيق.
  • يعمل هذا التطبيق داخل مصر أو خارجها مجانا بالكامل وبدون أي رسوم يكفي أن يكون العميل من عملاء شركة اتصالات وأن يقوم بتحميل هذا التطبيق على الهاتف الخاص به.

أهمية تطبيق ماي اتصالات لكل من العملاء والشركة المطورة

يعتبر تطبيق ماي اتصالات من التطبيقات التي توفر كثير من الامتيازات لكل من الشركة المطورة والعملاء أيضا:

فبالنسبة للشركة المطورة

  • ففي مقابل سعي الشركة لتوفير تطبيق يسهل على العملاء العمليات التي كانوا يقومون بها من مقر الشركة ويتم استهلاك كثير من الوقت والمجهود في الانتظار فانه تم توفير تطبيق يستخدمه العميل وهو في مكانه وهذا يوفر الكثير والكثير من الوقت والمجهود وخلافة وفي مقابل ذلك تقوم الشركة بجذب مزيد من العملاء على إثر هذا التطبيق.
  • كما أنها اكتسبت شهرة عالمية وهذا ساعده في تحقيق أرباح أضعاف ما كانت عليه قبل هذا التطبيق.

أما بالنسبة للعملاء

  • فيعتبر هذا التطبيق من أهم التطبيقات التي تمكن العميل من أداة حسابه بالشكل الذي يرغبه بقدر عالي من الشفافية والمصداقية.

مميزات تطبيق ماي اتصالات My Etisalat

هذا التطبيق يشبه التطبيقات التي قامت بطرحها شركات الاتصالات الأخرى مثل فودافون وموبينيل ولكن هناك مجموعة من العوامل التي تميز هذا التطبيق عن غيره من التطبيقات التي قدم نفس هذه الخدمات وهذه العوامل تتمثل في التالي:

  1. أولا التصميم: يتميز تطبيق ماي اتصالات بتصميمه الجذاب كما انه مزود بواجهة تختلف كثير عن التطبيقات الأخرى كما أنه مصممه من قبل متخصصين وتظهر ما يقدمه التطبيق من خدمات.
  2. ثانيا الخدمات المقدمة: هذا التطبيق ينفرد في انه يقدم عملية إدارة كاملة للحساب بكافة العمليات التي يقوم بها العميل عبر الهاتف ولا يستثنى عمليات دون غيرها.
  3. ثالثا عملية دفع الفواتير: يوفر تطبيق ماي اتصالات إمكانية دفع الفواتير من خلال استخدام بطاقات الائتمان فيمكنك دفع جميع الفواتير المتعلقة بحسابك وانت في مكانك من خلال استخدام هذا التطبيق وهذا كله يتم مجانا بدون أي رسوم.
  4. رابعا متابعة الشكوى: من الخدمات التي تغفل التطبيقات الأخرى الاهتمام بها وهو ما يميز تطبيق My Etisalat إمكانية تقديم شكوى ومتابعتها من خلال التطبيق وإمكانية التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء إذا تطلب الأمر ذلك.
  5. خامسا تحويل المكالمات: من الأمور التي يغفل عنها الكثير ان هذ التطبيق يساعد العميل في إمكانية تحويل المكالمات بكل سهولة كما أنه يوفر خاصية أخرى وهي الدخول السريع وهذا أيضا ما تفتقره التطبيقات الأخرى.

خطوات تحميل تطبيق ماي اتصالات My Etisalat

إذا كنت ترغب في الاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها تطبيق ماي اتصالات من أجل التمكن من إدارة حسابك بشكل جيد لابد من أن تقوم باتباع الخطوات التالية:

  1. الخطوة الأولي: الدخول على المتجر الإلكتروني وكتابة في مكان البحث اسم التطبيق وهو باللغة العربية ماي اتصالات، أو باللغة الإنجليزية My Etisalat.
  2. الخطوة الثانية: قم بالضغط على التطبيق وستظهر مجموعة من الخيارات من بينهما تحميل قم باختيار تحميل.
  3. الخطوة الثالثة: هي عملية تثبيت التطبيق على الهاتف الخاص بك، تستغرق عملية التحميل ما يقرب من 15 دقيقة ثم قم بالضغط على تثبيت أو install، وهكذا يكون التطبيق جاهز للاستخدام.
  4. الخطوة الرابعة: بعد عملية التثبيت قم بالدخول على التطبيق وسيحتاج التطبيق من المستخدم كتابة بعض البيانات من أجل إنشاء حساب شخصي خاص به.
  5. الخطوة الخامسة: بعد كتابة البيانات اللازمة التي تتمثل في اسم المستخدم، رقم الهاتف وغيرها ستصلك رسالة عبر رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله عبر هذا التطبيق بتفعيل استخدام التطبيق، وبعد ذلك يمكنك الاستمتاع بجميع الخدمات التي يقدمها التطبيق بكل سهولة وفي أي وقت وبشكل مجاني تماما.

شروط الاستفادة من هذا التطبيق

  • لا يوجد شروط من أجل إمكانية هذا التطبيق فالجميع يمكنهم التمتع بمزايا هذا التطبيق ولكن الشرط الوحيد أن يكون المستخدم من أحد عملاء شركة اتصالات.
  • كما أن الشركة تقوم بتقديم عروض وهدايا لعملائها الذين يقومون باستخدام هذا التطبيق، هذا الهدايا تكون متمثلة في وحدات إضافية يمكن استخدامها في المكالمات أو الإنترنت وغيرها.

 

العمليات التي يمكن أن يقوم بها العميل من خلال هذا التطبيق

يوفر تطبيق ماي اتصالات عملية إدارة كاملة للحساب الخاص بالعميل ويمكن تلخيص هذه العمليات في النقاط التالية:

  1. متابعة استهلاك العميل من إجمالي قيمة الباقات المستخدمة.
  2. والتحكم في سعة الباقات سواء تلك الخاصة بالمكالمات أو الخاصة بالإنترنت.
  3. متابعة استخدم الإنترنت والتعرف على السرعات المتاحة وكيفية استغلالها الاستغلال الأمثل.
  4. معرفة قيمة الفواتير المستحقة وإمكانية دفع الفواتير عبر هذا التطبيق.
  5. التحكم في اشتراكك أو تغيير الباقة بكل سهولة، كما أنه يتيح إمكانية شراء باقة إضافية.
  6. تقارير بصفة دوروية عن أكثر الأرقام من حيث عدد المكالمات، والتعرف على أكثر المكالمات التي تمت خلال اليوم.

كيفية تشغيل برنامج ماي اتصالات APK للاندرويد؟

  • أن التعامل مع هذا التطبيق سهل للغاية ويمكن للجميع استخدامه فلا يحتاج إلى متخصص حتى يتم استخدامه، فإذا لم يكن لديك حساب على هذا التطبيق، فقم بتحميل التطبيق وبعد ذلك يتم تثبيته.
  • قم بالدخول على الصفحة الرئيسية للتطبيق وتسجيل الدخول فإذا كانت أول مرة ستحتاج إلى تأكيد تفعيل الاستخدام من خلال كود التفعيل.
  • بعد ذلك ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة واحدة فقط ويتم استخدام التطبيق بعد ذلك بشكل تلقائي بدون الحاجة إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
عيوب تحميل تطبيق ماي اتصالات على الاندرويد

تطبيق ماي اتصالات لإدارة حسابك مثل أي تطبيق أخر يمتلك مجموعة من المزايا ومجموعة من العيوب ومن أهم العيوب التي تحدث عنها مستخدميه التالي:

  • أنه يدعم عدد قليل من اللغات فهو يدعم الإنجليزية والعربية فقط وهذا لا يسمح لشعوب عدد كبير من الدول أن يقوموا باستخدام هذا التطبيق.
  • كما أن هذا التطبيق يعتمد على توفير الإنترنت على الهاتف حتى يمكن تشغيله وبالتالي لا يمكن استخدام هذا التطبيق في حالة عدم توفر الإنترنت.

 

تحميل تطبيق ماي اتصالات My Etisalat

  • اضغط على رابط نظام التشغيل الخاص بهاتفك.
  • سوف تنتقل إلى الصفحة المخصصه لتحميل التطبيق من المتجر الرسمي.
  • اضغط على زر Install أو تثبيت، ولابد أن تقوم بالموافقة على الشروط.
  • في خلال ثواني أو دقائق قليله سيتم تحميل التطبيق وتثبيته على موبايلك.
  • أخيراً اضغط على Open أو فتح للدخول إلى التطبيق وتبدأ استخدامه.

انضم الان الي مليون شخص في مصر وحمل تطبيق ماي اتصالات للأندرويد من جوجل بلاي Google Play بالضغط علي الصورة التاليه

تحميل التطبيق من جوجل بلاي

 

تحميل التطبيق من جوجل بلاي

عند الدخول على جوجل بلاي من أجل تحميل تطبيق ماي اتصالات ستظهر لك مجموعة من المعلومات حول هذا التطبيق والتي تتمثل في التالي:

الشركة التي قامت بإعداد هذا البرنامج هي المصرية للاتصالات Etisalat Egypt
حجم التطبيق 24 ميجا بايت كما ان هناك إصدارات مناسبة لجميع الأجهزة.
عدد المستخدمين 5 مليون حول العالم.
نظام التشغيل اندرويد والايفون.
تقييم المستخدمين 4.6 من 5
الترخيص التطبيق مجاني.
أخر التحديثات 31 يناير 2021
اللغة يدعم كل من اللغة العربية واللغة الإنجليزية

 

ولتحميل برنامج My Etisalat app للاجهزة التي تعمل بنظام IOS ايفون وايباد اضغط علي الصورة التالية

تحميل التطبيق من ابل ستور

الاحصائيات الخاصة بتطبيق ماي اتصالات على ابل استور

حجم التطبيق  : 96.5 ميجا بايت
عدد عمليات التثبيت : +5,000,000
متطلبات التشغيل : أندرويد 4.2 والأحدث
نظام التشغيل : اندرويد – ايفون
تقييم المحتوي : مناسب لـ 4 أعوام أو أكثر
الإرشاد الأبوي : غير موصى به
تقييم المستخدمين : 4.2
تقديم : Etisalat Misr

تقييم الزوار :3.8 نجوم (4 صوت)

شاهد المزيد من اتصالات

تعرف على جديد الهواتف    OK No thanks